[Full time] Tổng đài viên CSKH – VietJet Air (English Line) Hàng không 05/07/2026 Full Time Ngày hết hạn ứng tuyển: 24/07/2026 Nộp hồ sơ Vui lòng đăng nhập tài khoản Người tìm việc
[FULLTIME] TỔNG ĐÀI VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – VIETJET AIR Dịch vụ khách hàng, Tiếng Anh 07/05/2026 Full Time Hết hạn nhận hồ sơ
[Full time] Tổng đài viên Chăm sóc Khách hàng – VIETJET AIR Dịch vụ khách hàng 19/03/2026 Full Time Hết hạn nhận hồ sơ
[Full time] Tổng đài viên CSKH – VietJet Air (English Line) by CÔNG TY TNHH GALAXY CONNECT in Hàng không Full Time P.Tân Sơn, Tân Bình (cũ) Ngày hết hạn ứng tuyển: 24/07/2026 Nộp hồ sơ Vui lòng đăng nhập tài khoản Người tìm việc Thông tin chung Ngày đăng tin 05/07/2026 P.Tân Sơn, Tân Bình (cũ) Ngày tin tuyển dụng hết hạn 05/08/2026 Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu kinh nghiệm Giới tính Không yêu cầu Yêu cầu trình độ Tốt nghiệp THPT Mô tả công việc Tiếp nhận cuộc gọi / yêu cầu từ khách hàng hoặc đại lý liên quan đến dịch vụ của Vietjet Air. Hỗ trợ khách hàng trong các nhu cầu như: đặt vé, thay đổi chuyến bay, cập nhật dịch vụ bổ sung, hỗ trợ thông tin hành trình. Giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách dịch vụ, quy trình sử dụng dịch vụ, các vấn đề phát sinh trước – trong – sau chuyến bay. Hỗ trợ xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến bộ phận liên quan khi cần. Cập nhật và ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống theo đúng quy trình. Chủ động tư vấn / giới thiệu các dịch vụ phù hợp theo nhu cầu của khách hàng. Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ thông qua việc ghi nhận phản hồi thực tế. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp Yêu cầu tuyển dụng Tốt nghiệp từ THPT trở lên (chấp nhận sinh viên chờ bằng) Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản trước khi làm việc. Tiếng Anh giao tiếp tốt (100% tiếng Anh) Yêu thích công việc trong lĩnh vực:Chăm sóc khách hàng / Dịch vụ khách hàng / Call Center / Tư vấn khách hàng Có thể làm việc theo ca xoay linh hoạt 24/7 Có thể làm việc xoay ca (8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ). Sẵn sàng làm ca đêm và các ngày Lễ, Tết nếu được yêu cầu. Quyền lợi Thu nhập ổn định và hấp dẫn từ 9.5 – 13 triệu / tháng Có Phụ cấp cơm, phụ cấp ca đêm Làm việc Lễ Tết lương x3 Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN Được đào tạo đầy đủ từ đầu, phù hợp với cả ứng viên chưa có kinh nghiệm. Được cung cấp thiết bị làm việc. Học việc 1 tháng có lương (không mất phí) Thử việc 1 tháng Hưởng các chính sách phúc lợi cho Lễ, Tết Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc hiện đại Môi trường làm việc hiện đại chuyên nghiệp Cơ hội thăng tiến rõ ràng Review kết quả công việc hằng năm Địa chỉ làm việc: 345 Phạm Văn Bạch, P.15, Q. Tân Bình, TP.HCM Thời gian làm việc: Làm ca xoay 24/7 – 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần (nghỉ luân phiên). Làm việc xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây. Ca 1: từ 06:00 đến 15:00; Ca 2: từ 07:00 đến 16:00; Ca 3: từ 08:00 đến 17:00; Ca 4: từ 09:00 đến 18:00; Ca 5: từ 10:00 đến 19:00; Ca 6: từ 11:00 đến 20:00; Ca 7: từ 12:00 đến 21:00; Ca 8: từ 13:00 đến 22:00; Ca 9: từ 22:00 đến 07:00 (Có phụ cấp) Lộ trình phát triển Nhiều cơ hội phát triển lên các vị trí Team Leader, Supervisor,... hoặc phát triển các vị trí công việc QA/QC, Trainer,... Thời gian làm việc Thời gian làm việc: Làm ca xoay 24/7 – 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần (nghỉ luân phiên). Làm việc xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây. Ca 1: từ 06:00 đến 15:00; Ca 2: từ 07:00 đến 16:00; Ca 3: từ 08:00 đến 17:00; Ca 4: từ 09:00 đến 18:00; Ca 5: từ 10:00 đến 19:00; Ca 6: từ 11:00 đến 20:00; Ca 7: từ 12:00 đến 21:00; Ca 8: từ 13:00 đến 22:00; Ca 9: từ 22:00 đến 07:00 (Có phụ cấp) Địa chỉ làm việc 345 Phạm Văn Bạch, P. Tân Sơn, Quận Tân Bình Số lượng tuyển dụng 20 Tags chăm sóc khách hàng customer service dịch vụ khách hàng english hàng không tiếng anh
