[Full time] Nhân Viên CSKH (Điện Máy – Điện Tử) / Trực Tổng Đài Hỗ Trợ Qua Điện Thoại & Email)

Dịch vụ khách hàng
Quận 3 (cũ)
24/03/2026
Full Time HUFLIT Career Fair
Ngày hết hạn ứng tuyển: 31/03/2026
Nộp hồ sơ

Thông tin chung

  • Ngày đăng tin
    24/03/2026
  • Quận 3 (cũ)
  • Ngày tin tuyển dụng hết hạn
    08/04/2026
  • Yêu cầu kinh nghiệm
    Dưới 1 năm
  • Giới tính
    Không yêu cầu
  • Yêu cầu trình độ
    Tốt nghiệp THPT

Mô tả công việc

  • Thời vụ 5 tháng
  • Thưởng nóng khi nhận việc
  • Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email
  • Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản phẩm
  • Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, …)
  • Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
  • Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu tuyển dụng
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Trình độ: Tốt nghiệp THPT (Còn giữ bằng)
  • Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm mảng Dịch vụ khách hàng, CSKH, Telesale, Call Center,...
  • Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc
  • Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản
  • Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ
  • Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại
Quyền lợi
  • Thu nhập 7.660.000 VND/tháng (Lương cứng: 6.560.000 VND + Thưởng KPIs  1.200.000 VND)
  • Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, ...
  • Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
  • Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
  • Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,...
Thời gian làm việc
  •  Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h, làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)
Địa chỉ làm việc
Daikin Air Tower - 10 Công trường Quốc Tế, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
Số lượng tuyển dụng
9