Showing 11 – 17 of 17 results
Showing 11 – 17 of 17 results
Ngày hết hạn ứng tuyển: 23/01/2026
Nộp hồ sơ
Vui lòng đăng nhập tài khoản Người tìm việc
Ngày hết hạn ứng tuyển: 23/01/2026
Nộp hồ sơ
Vui lòng đăng nhập tài khoản Người tìm việc
Nộp hồ sơ
Vui lòng đăng nhập tài khoản Người tìm việc
Nộp hồ sơ
Vui lòng đăng nhập tài khoản Người tìm việc
Ngày hết hạn ứng tuyển: 10/01/2026
Nộp hồ sơ
Vui lòng đăng nhập tài khoản Người tìm việc
Ngày hết hạn ứng tuyển: 10/02/2026
Nộp hồ sơ
Vui lòng đăng nhập tài khoản Người tìm việc
Thông tin chung
-
-
-
Ngày tin tuyển dụng hết hạn
07/01/2026
-
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
-
-
Yêu cầu trình độ
Tốt nghiệp THPT
Mô tả công việc
- Làm cầu nối giữa khách hàng và đối tác để giải quyết các vấn đề có mức độ phức tạp nhẹ thông qua các kênh: cuộc gọi đến, gọi ra, email, chat và nhắn tin, với các nội dung như: tư vấn thêm về du lịch, thay đổi thông tin, hủy vé, khiếu nại.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng đúng công cụ, phương pháp và quy trình.
- Cập nhật ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống khẩn cấp.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng cao và mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Chủ động cập nhật thông tin, kiến thức liên quan đến dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu tuyển dụng
- Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh
- ỨNG VIÊN VUI LÒNG ĐÍNH KÈM CV BẰNG TIẾNG ANH KHI APPLY
Quyền lợi
- Tổng thu nhập: 11.000.000 – 13.000.000 VNĐ/tháng.
- Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp ăn uống: 500.000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
- Phụ cấp giọng nói: 1.000.000 VNĐ/tháng (nếu xử lý inbound).
- Thưởng KPI hàng tháng: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng (tùy theo hiệu suất làm việc).
- Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng.
- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày nghỉ phép/năm.
- Lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến.
Thời gian làm việc
-
5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ).
-
Ca làm việc: Xoay ca 24/7 (theo sắp xếp của trưởng nhóm, xoay ca theo tháng, tối đa 3 tháng/ca).
Địa chỉ làm việc
Tòa nhà QTSC Building 1 – Số 14, đường Tân Chánh Hiệp, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
