
Nguyễn Thị Thuỷ Tiên
About Candidate
Education
Work & Experience
1. Tư vấn và bán các sản phẩm/dịch vụ ngân hàng: Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ phù hợp như tài khoản, thẻ tín dụng, vay vốn, đầu tư, bảo hiểm, etc.Thực hiện các giao dịch, ký kết hợp đồng và hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục cần thiết.Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại. 2.Phát triển và quản lý danh mục khách hàng: Tích cực tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới tiềm năng.Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động chăm sóc, duy trì và gia tăng giá trị khách hàng. 3.Hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận khác: Phối hợp với các bộ phận như Marketing, Tín dụng, Dịch vụ Khách hàng để triển khai các chương trình, dịch vụ.Cung cấp thông tin, phản hồi và đề xuất nhằm cải thiện sản phẩm, dịch vụ và quy trình. 4.Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh: Đạt và vượt các chỉ tiêu về doanh số, số lượng khách hàng mới, chỉ số duy trì khách hàng, etc.Tích cực tham gia các hoạt động bán hàng, chương trình khuyến mãi, sự kiện
1.Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển các khách hàng mới tiềm năng.Xây dựng và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng, cập nhật thông tin vào hệ thống.Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động tiếp thị, quảng bá sản phẩm đến khách hàng mới. 2.Tư vấn và bán các sản phẩm tài chính: Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn khách hàng về các sản phẩm tài chính phù hợp.Hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục cần thiết để ký kết hợp đồng.Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại. 3.Hỗ trợ các bộ phận khác: Phối hợp với các bộ phận như Marketing, Tín dụng, Dịch vụ Khách hàng.Cung cấp thông tin, phản hồi và đề xuất nhằm cải thiện sản phẩm, dịch vụ. 4.Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh: Đạt và vượt các chỉ tiêu về doanh số, số lượng khách hàng mới.Tích cực tham gia các hoạt động bán hàng, chương trình khuyến mãi.Với vai trò này, Nhân viên Sales sẽ đóng góp vào việc phát triển và mở rộng cơ sở khách hàng, tăng trưởng doanh số và lợi nhuận cho Công ty