[Full time/Part time] Tư vấn và chăm sóc học viên

Dịch vụ khách hàng, Giáo dục/Đào tạo
Tp.Hồ Chí Minh
12/06/2026
Full Time Part time
Ngày hết hạn ứng tuyển: 28/06/2026
Nộp hồ sơ

Thông tin chung

  • Ngày đăng tin
    12/06/2026
  • Tp.Hồ Chí Minh
  • Ngày tin tuyển dụng hết hạn
    12/07/2026
  • Yêu cầu kinh nghiệm
    Dưới 1 năm
  • Giới tính
    Không yêu cầu
  • Yêu cầu trình độ
    Cử nhân/kỹ sư

Mô tả công việc

  • Tư vấn chương trình học cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của học viên
    • Các nguồn: database (fanpage/ website/ data các trường/ data từ các sản phẩm bổ trợ: thi thử, sách,…) của Công ty & cá nhân (Khách hàng quen, giới thiệu, quay lại, gia hạn,…)
    • Các Kênh: telesales, fanpage, trực tiếp tại trung tâm, sự kiện/jobfair,…
  • Chăm sóc học viên, theo dõi tình hình học viên các lớp học online/offline để đảm bảo các trải nghiệm học tập tích cực (Theo dõi và duy trì cập nhật thông tin học viên trong hệ thống quản lý dữ liệu)
  • Sáng tạo và sản xuất nội dung trên các nền tảng mạng xã hội (fanpage, tiktok) để lan tỏa giá trị giáo dục & tăng lợi thế nguồn cá nhân
Yêu cầu tuyển dụng
  • Đối với hình thức FT: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, sinh viên năm 3/năm 4 chờ tốt nghiệp
  • Đối với hình thức PT: Sinh viên năm 2 - năm cuối
  • Có laptop cá nhân
  • Ưu tiên có kinh nghiệm Sale, Telesale, Chăm sóc khách hàng (có KPI); Không yêu cầu kinh nghiệm ngành Giáo dục
  • Hoạt ngôn, đàm phán – thuyết phục tốt, tập trung, có mục tiêu công việc cụ thể để phấn đấu
  • Theo đuổi ngành Sales/Consultant, Business Development, Sales Rep, Dịch vụ, đặc biệt trong Ngành giáo dục
  • Có kiến thức về IELTS là 1 lợi thế
Quyền lợi

Quyền lợi Full-time (FT)

  • Lương Gross: 8.500.000 – 13.500.000 VNĐ (theo level).
  • Hoa hồng & thưởng không giới hạn, không bị ảnh hưởng bởi KPI.
  • Thưởng nóng, thưởng tháng/quý, thưởng KPI, doanh thu, bounty...
  • Thưởng tuân thủ: 1.000.000 – 3.000.000 VNĐ/tháng (theo level).
  • Lương tăng ca: 100%.
  • Hỗ trợ ăn trưa: 780.000 – 1.300.000 VNĐ/tháng (tách riêng lương).
  • Được đào tạo bài bản về Sales và Chăm sóc khách hàng theo tư duy Service Mindset.
  • Làm việc với hệ sinh thái công nghệ giáo dục của ZIM, hỗ trợ tối ưu hiệu quả công việc.
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo quy định.
  • Lộ trình phát triển rõ ràng: Junior/Senior Consultant → Sales Leader → Sales Manager.

Quyền lợi Part-time (PT)

  • Lương cứng: 4.000.000 VNĐ/tháng (không phụ thuộc doanh số).
  • Hoa hồng theo khóa học và chính sách Kinh doanh.
  • Thưởng nóng, thưởng tháng/quý, KPI, doanh thu...
  • Lương tăng ca: 100%.
  • Có lộ trình chuyển lên Full-time rõ ràng, minh bạch.
  • Được đào tạo trực tiếp về Sales và Customer Care trong hệ sinh thái công nghệ giáo dục của ZIM.
Thời gian làm việc
  • Thời gian làm việc
  • FT: Mỗi tuần nghỉ 1 ngày không cố định; Xoay 2 ca/ngày (tối thiểu 3tối/tuần)
  • PT: đảm bảo 26 ca/tháng trong đó tối thiểu 3 ca tối/tuần
    • Ca 1: 8h -> 12h
    • Ca 2: 13h30 -> 17h30
    • Ca 3: 17h30 -> 21h30
Địa chỉ làm việc
12 cơ sở HCM: Quận 10, quận 5, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Thủ Đức
Số lượng tuyển dụng
5