[Full time] Beginner Account Executive

Dịch vụ khách hàng
Tân Bình
26/01/2026
7.000.000đ
Full Time
Ngày hết hạn ứng tuyển: 06/02/2026
Nộp hồ sơ

Thông tin chung

  • Ngày đăng tin
    26/01/2026
  • Tân Bình
  • Mức lương
    7.000.000đ
  • Ngày tin tuyển dụng hết hạn
    11/02/2026
  • Yêu cầu kinh nghiệm
    Dưới 1 năm
  • Giới tính
    Không yêu cầu
  • Yêu cầu trình độ
    Cử nhân/kỹ sư

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm với : Account Director và báo cáo với BOD Độc Mác.
  • Phạm vi và mục tiêu chung
    • Theo dõi và chăm sóc khách hàng, quản lý dự án hiệu quả và đúng tiến độ.
    • Theo sát doanh số thông qua các khách hàng đến từ các kênh truyền thông và từ BOD đem về
    • Phối hợp cùng AD và BOD Độc Mác thực hiện các chiến dịch Marketing nội bộ
  • NHỮNG CÔNG VIỆC CHÍNH
    • Nhận triển khai thực hiện các kế hoạch từ Trưởng bộ phận/ AD và theo dõi các hoạt động trong kế hoạch.
    • Nắm rõ cách vận hành của các công cụ và ứng dụng để phục vụ cho công việc. (Drive/office online, Công cụ CRM , …): Làm báo giá, hợp đồng, thanh lý, đề nghị thanh toán….
    • Hỗ trợ bộ phận vận hành chăm sóc khách hàng vào các mùa/ giờ cao điểm và ngoài giờ hành chính
    • Báo cáo công việc định kì cho AD, BOD và thực hiện các công việc khác theo phân công của AD.
  • Chi tiết nhóm việc làm việc với Khách hàng
    • Phối hợp với các bộ phận liên quan để thu thập phản hồi khách hàng, đề xuất cách xử lý các khiếu nại của khách hàng.
    • Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với nguồn khách hàng hiện có và khách mới/ cũ và hiện tại (phối hợp tốt các kỹ năng hỗ trợ công việc như Project/ Time Management, Communication)
  • Chi tiết nhóm việc marketing nội bộ
    • Nhận kế hoạch và Phối hợp thực hiện việc bán hàng và tư vấn cho khách hàng qua các kênh có sẵn và kênh mới của công ty: Website, Fanpage, Zalo,…. (các kênh truyền thông tương tác với KH nếu có).
    • Phối hợp chuẩn bị và thực hiện các chương trình Marketing trong năm.
Yêu cầu tuyển dụng
  • Có kiến thức về vị trí Account (hoặc vị trí chăm sóc khách hàng…)
  • Tiếng Anh giao tiếp tương đương TOEIC 500 trở lên.
  • Kỹ năng: giao tiếp, quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
  • Có kiến thức Marketing Online cơ bản và chuyên sâu.
  • Tiếng Anh giao tiếp tương đương TOEIC 700 trở lên.
  • Biết sử dụng các AI và công cụ cơ bản: GPT, Gemini, Canva. và thành thao nhiều cộng cụ AI và biết dùng Capcut.
  • Có thương hiệu cá nhân tốt trên mạng xã hội hoặc có cá tính riêng.
Quyền lợi
  • Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo bộ Luật Lao động.
  • Chính sách nghỉ phép năm, lễ và các chế độ khác theo quy định.
  • Được tham gia các khóa đào tạo của công ty và kiểm tra kiến thức sau 3 ngày đào tạo
  • Lương cơ bản khởi điểm: 7-11 triệu và tùy theo năng lực chưa bao gồm bonus cuối năm (Có thể được phát triển sau thời gian làm việc, thể hiện năng lực và gắn bó với công ty).
Lộ trình phát triển
  • Sếp "xịn" - Team "chất": Làm việc trực tiếp với Khách hàng và Sếp có tâm. Môi trường tôn trọng cá tính, không drama, không họp hành vô nghĩa.
  • Được trang bị "Vũ khí tận răng": Bạn sẽ được cấp quyền truy cập và đào tạo sử dụng các công cụ Marketing/AI hàng đầu để hỗ trợ công việc. Chúng tôi muốn bạn dành thời gian tư duy, không phải làm việc vặt.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Từ Junior lên Senior hay Leader không tính bằng số năm làm việc, mà tính bằng năng lực. Review lương và cấp bậc định kỳ dựa trên kết quả thực tế (KPIs).
Thời gian làm việc
  • Thời gian làm việc: 1 tuần làm T2-T6 và cần linh hoạt khi có sự kiện quan trọng.
  • Ưu tiên hiệu quả công việc hơn là đúng giờ đủ 8 giờ 1 ngày. 
  • Địa điểm làm việc: đa phần ở công ty và theo tính chất công việc sẽ có di chuyển giữa các địa điểm với khách hàng.
Địa chỉ làm việc
35 Lê Văn Huân, Phường Tân Bình, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Số lượng tuyển dụng
02