[Intern] CSKH qua tin nhắn – Lĩnh vực TMĐT
Job Overview
-
Date Posted30/10/2025
-
-
Yêu cầu kinh nghiệmKhông yêu cầu kinh nghiệm
-
Giới tínhKhông yêu cầu
-
Yêu cầu trình độTốt nghiệp THPT
Job Description
- Tiếp nhận tin nhắn từ người mua và người bán khi gặp sự cố (trả hàng, hoàn tiền, lỗi sản phẩm, lỗi ứng dụng, v.v.) và phản hồi theo hướng dẫn.
- Chuyển tiếp các khiếu nại hoặc trường hợp phức tạp đến bộ phận chuyên trách xử lý.
- Thuần CSKH – Không sales – Không áp doanh số
Yêu cầu tuyển dụng
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Làm việc theo nhóm tốt
Quyền lợi
- Thu nhập khởi điểm: 7tr5 – 7tr7 + thưởng
- Có cơ chế tăng lương hàng năm khi ký HĐLĐ lần 2
- Hỗ trợ dấu mộc thực tập sau 4 tháng làm việc
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thời gian làm việc
Làm việc xoay ca từ 6:00 – 22:00 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất kỳ/tuần
Địa chỉ làm việc
18A Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, TPHCM (Phường 12, Quận Tân Bình Cũ)
Số lượng tuyển dụng
15
