Vũ Tuyết Nhung

Kinh nghiệm làm việc: Nuty Cosmetic ( CÔNG TY CP TM HOÀNG NGUYÊN TÂM ) (7/2023-9/2024) Nhân viên tư vấn kiêm thu ngân: Lắng nghe nhu cầu, tư vấn và thiết kế bộ mỹ phẩm phù hợp với khách hàng. Giải thích chi tiết về tính năng sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách đổi trả hàng hoá. Hỗ trợ khách hàng trước-trong-sau quá trình mua hàng, (giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh). Theo dõi hàng nhập và lưu giữ chứng từ. Phối hợp với phòng Kế toán tổng hợp báo cáo doanh số theo ngày và tháng.
28/05/2003

About Candidate

Tôi là Vũ Tuyết Nhung, là ứng viên có hơn 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong ngành mỹ phẩm. Trong công việc, tôi đã rèn luyện kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp, cũng như chăm sóc khách hàng trước – trong – sau dịch vụ. Tôi tin rằng những kỹ năng này có thể được ứng dụng hiệu quả trong công việc để đem đến cho khách hàng những trải nghiệm hài lòng và tích cực.

Education

C
Cử nhân Kinh Doanh Quốc Tế- Quản Trị Kinh Doanh 2021-2025
Đại học Ngoại Ngữ- Tin Học Thành phố Hồ Chí Minh

Trong quá trình học tập tại Đại học Ngoại ngữ – Tin học TP. Hồ Chí Minh, tôi đã được trang bị nền tảng kiến thức vững chắc về kinh doanh quốc tế, bao gồm các môn học như marketing toàn cầu, quản trị chiến lược, logistics, thương mại điện tử và đàm phán quốc tế. Bên cạnh đó, môi trường học tập năng động và định hướng hội nhập giúp tôi rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tư duy phân tích, làm việc nhóm, và đặc biệt là khả năng sử dụng tiếng Anh trong bối cảnh kinh doanh. Những kiến thức và kỹ năng này đã giúp tôi hiểu rõ cách vận hành doanh nghiệp trong môi trường đa văn hoá, cũng như sẵn sàng thích nghi nhanh với những thay đổi trong thị trường quốc tế.

Skills

Kỹ năng làm việc nhóm
95%
Kỹ năng quản lý thời gian
90%
Kỹ năng tư vấn
92%
Kỹ năng chăm sóc khách hàng
81%
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục
85%
Kỹ năng bán hàng và upsell
89%