Nhân viên Hospitality Operator – Điều hành khách sạn
Mô tả công việc
– Nắm rõ tất cả các dịch vụ trên tàu và các thủ tục của bộ phận; Hỗ trợ các công việc vận hành lên và xuống tàu (ID cá nhân hoặc hộ chiếu, hình thức lên máy bay, hành lý, tiền mặt đặt cọc, thanh toán tiền của khách, ….) nhằm đảm bảo tiêu chuẩn của Công ty
– Luôn cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho Khách. Quán lý hiệu quả các khiếu nại, cung cấp giải pháp thỏa đáng (Hỗ trợ xử lý hành lý thất lạc, …)
– Linh hoạt các tác vụ (chẳng hạn như thông báo công cộng, fax, Internet, e-mail, cuộc gọi nội bộ và vệ tinh từ bờ tới tàu, hỗ trợ hộp an toàn cabin)
Thời gian làm việc
- Full time: xoay ca linh hoạt
Quyền lợi
+ Hưởng tất cả chế độ BHXH theo pháp luật hiện hành
+ Cung cấp nơi ăn/nơi ở miễn phí
+ Vé máy bay chiều đi/chiều về khi hoàn thành hợp đồng
+ Lộ trình thăng tiến theo quy định
+ Cơ hội đi du lịch nhiều nơi trên Thế giới
Yêu cầu tuyển dụng
+ Kiến thức cơ bản về MS Office
+ Biết ít nhất 3 ngôn ngữ khác nhau
+ Có khả năng Tiếng Anh tốt
+ Có ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương
+ Từ 21 tuổi trở lên
+ Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và thích ứng nhanh
+ Có trách nhiệm và tinh thần tự giác
+ Thích gặp gỡ nhiều người/đồng đội từ các bộ phận trên tàu và du khách nhiều nơi trên Thế giới
