[Full time] Nhân viên CSKH Tiếng Nhật – Thương mại điện tử

Dịch vụ khách hàng, Tiếng Nhật
Quận 11
29/10/2025
23.000.000đ
Full Time
Application ends: 30/11/2025
Apply Now

Job Overview

  • Date Posted
    29/10/2025
  • Quận 11
  • Offered Salary
    23.000.000đ
  • Expiration date
    13/11/2025
  • Yêu cầu kinh nghiệm
    Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Giới tính
    Không yêu cầu
  • Yêu cầu trình độ
    Cử nhân/kỹ sư

Job Description

  • Tiếp nhận cuộc gọi, email, chat, voice từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý khiếu nại về sản phẩm/dịch vụ trên sàn TMĐT.
  • Cập nhật thông tin lên hệ thống.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu tuyển dụng

  • Thông thạo tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết) – yêu cầu N2 hoặc chứng chỉ tương đương.

  • Không yêu cầu kinh nghiệm

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.

  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Quyền lợi
  • Thu nhập: 22 – 23.2 triệu VND/tháng.
  • Lương cứng: 21.5 triệu.
  • Phụ cấp cơm: 500.000đ.
  • Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
  • Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
  • Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
  • Tham gia BHXH, BHYT, BH 24/7 đầy đủ.
  • 14 ngày phép/năm, thưởng tháng 13.
  • Đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ.
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
  • Khám sức khỏe định kỳ, môi trường làm việc hiện đại – quốc tế – chuyên nghiệp.
Lộ trình phát triển
  • Được training nghiệp vụ CSKH ngay từ đầu.
  • Cơ hội thăng tiến lên Team Leader, Manager theo năng lực.
Thời gian làm việc
  • Làm việc xoay ca, nghỉ 2 ngày/tuần.
Địa chỉ làm việc
Tòa nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Quận 11, Tp Hồ Chí Minh
Số lượng tuyển dụng
10