[Full time] Nhân viên Kinh doanh Du lịch (Outbound)
Thông tin chung
-
Ngày đăng tin23/10/2024
-
Ngày tin tuyển dụng hết hạn09/11/2024
-
Yêu cầu kinh nghiệmTừ 1 - 2 năm
-
Giới tínhKhông yêu cầu
-
Yêu cầu trình độCử nhân/kỹ sư
Mô tả công việc
– Chủ động tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn khách hàng mới về các sản phẩm/ dịch vụ phù hợp với nhu cầu thực tế của khách.
– Chăm sóc khách hàng cũ và mới từ nguồn dữ liệu khách hàng do công ty cung cấp và tự tìm kiếm.
– Phối hợp chặt chẽ với các đối tác cung cấp dịch vụ để bảo đảm khách hàng được sử dụng dịch vụ tốt nhất.
– Phối hợp chặt chẽ với các nhóm kinh doanh khách lẻ phụ trách khu vực khác để hiểu rõ tính chất, kiến thức về sản phẩm/ dịch vụ có liên quan.
– Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời gian, lộ trình tour, kết quả tour và tính cạnh tranh của sản phẩm.
– Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng các thông tin về quyền lợi và cách tối ưu sản phẩm dịch vụ của công ty.
Yêu cầu tuyển dụng
- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Kinh doanh Du lịch hoặc liên quan đến du lịch.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Am hiểu về các thị trường du lịch ở các tuyến điểm, thị trường trong và ngoài nước.
- Có kỹ năng tư vấn, giao tiếp khéo léo, thiết kế tour hấp dẫn, am hiểm tâm lý khách hàng, thương lượng, đàm phám, làm việc nhóm, xử lý vấn đề.
- Năng động, nhiệt tình, sáng tạo. Có tinh thần trách nhiệm cao. Ham học hỏi và không ngừng nâng cao bản thân
Quyền lợi
- Lương: Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng tháng 13 và hiệu quả kinh doanh theo chính sách công ty.
- Thưởng Esop, thưởng lễ Tết hằng năm.
- Nghỉ phép 12 ngày/năm, thâm niên.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định Nhà nước.
- Cung cấp đầy đủ công dụng cụ làm việc (Latop, điện thoại, sim)
- Chính sách đào tạo chuyên môn trong công ty và đẩy mạnh các kênh mạng xã hội (Facebook; Tiktok, Instagram cá nhân) với đội ngũ Marketing mạnh.
- Hỗ trợ đào tạo sản phẩm, kỹ năng bán hàng, giải quyết vấn đề.
- Môi trường làm việc thoải mái, tự do sáng tạo, trẻ và năng động, có tầm nhìn.
- Hưởng các chính sách phúc lợi: du lịch hàng năm, tiệc chúc mừng sinh nhật, lễ 20.10, 8.3
- Lộ trình và cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao
Thời gian làm việc
Từ Thứ 2 đến Thứ 6: 8h đến 17h
Thứ 7: Từ 8h đến 12h
Nghỉ trưa: 12h - 13h
