[Full time] Nhân Viên CSKH Qua Tin Nhắn – Dự Án Sàn TMĐT

Dịch vụ khách hàng
Tân Bình
04/09/2024
Full Time
Ngày hết hạn ứng tuyển: 15/10/2024
Nộp hồ sơ

Thông tin chung

  • Ngày đăng tin
    04/09/2024
  • Tân Bình
  • Ngày tin tuyển dụng hết hạn
    04/10/2024
  • Yêu cầu kinh nghiệm
    Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Giới tính
    Nữ
  • Yêu cầu trình độ
    Tốt nghiệp THPT

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận tin nhắn/in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
  • Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Yêu cầu tuyển dụng
  • Trình độ học vấn từ "Trung cấp" trở lên, chấp nhận sinh viên năm 3,4 (sinh viên năm cuối)
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình
  • Ứng viên có mindset tốt về dịch vụ khách hàng/CSKH
  • Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
  • Làm việc theo nhóm tốt
  • Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Quyền lợi
  • Thu nhập: 7.000.000++/tháng.
  • Thử việc 2 tháng (85%)
  • Tham gia đào tạo đầu vào 10 ngày (có lương)
  • Công ty trang bị đầy đủ thiết bị làm việc
  • Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thời gian làm việc

Làm việc xoay ca trong khung giờ 6:00 – 22:00 từ Thứ Hai đến Chủ nhật (Off 1 ngày bất kì/tuần)

Địa chỉ làm việc
18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
Số lượng tuyển dụng
30

Related Jobs