Senior Marketing Executive – A mà kitchen

Mô tả công việc

– Xây dựng chiến lược MKT năm cho nhà hàng thực hiện theo kế hoạch đã đề ra
– Quản lý, thiết kế, theo dõi, báo cáo, các MKT material của nhà hàng (voucher, menu, order sheet,…)
– Lên chiến lược mkt của năm để ra mắt các sản phẩm mới, các chương trình, sự kiện của nhà hàng nằm đạt doanh số đề ra
– Theo dõi, phối hợp với team social để quản lý fanpage, giải quyết các vấn đề liên quan đến khách complain, tăng điểm review cho nhà hàng trên các kênh online
– Theo dõi các KPI social để cân đối budget đạt hiệu quả tốt nhất
– Theo dõi, quản lý website
– Quản lý dữ liệu khách hàng, tính xác thực của data khách hàng mỗi ngày, phân tích data CRM để chăm sóc và ra các chương trình phù hợp
– Phân tích các số liệu mkt để đưa ra chiến lược mkt nằm tối ưu doanh số (return voucher, % loyal customer,…)
– Phối hợp với team operation, team thiết kế để đảm bảo branding của nhà hàng được thể hiện tốt
– Lên ý tưởng, thực hiện trang trí cho nhà hàng vào các dịp lễ theo chủ đề
– Phối hợp với nhân sự lên ý tưởng và lập kế hoạch cho các sự kiện của nhà hàng (YEP, company trip,….)