+ Kiến thức nâng cao về MS Office, SAPI, Infoship, Oscar, A-Pass
+ Biết ít nhất 3 ngôn ngữ khác nhau
+ Có khả năng Tiếng Anh tốt
+ Có ít nhất từ 2 - 15 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương
+ Từ 21 tuổi trở lên
+ Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và thích ứng nhanh
+ Có trách nhiệm và tinh thần tự giác
+ Thích gặp gỡ nhiều người/đồng đội từ các bộ phận trên tàu và du khách nhiều nơi trên Thế giới