22dh480712@st.huflit.edu.vn

Invite Download CV

Giới thiệu về ứng viên

Trình độ học vấn

S
Sinh viên Quản trị Kinh doanh (chuyên ngành Marketing) 09/2022 – Dự kiến tốt nghiệp 06/2026
Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học TP. Hồ Chí Minh (HUFLIT)

Học các môn chuyên ngành như Marketing căn bản, Hành vi người tiêu dùng, Nghiên cứu thị trường, Digital Marketing. Tham gia các dự án nhóm, xây dựng kế hoạch truyền thông và chiến lược thương hiệu. Có kỹ năng phân tích thị trường, lập kế hoạch marketing, và làm việc nhóm.

T
Tốt nghiệp trung học phổ thông 2019 - 2022
Trường THPT Nguyễn Trãi

Hoàn thành chương trình học THPT với thành tích học tập đạt loại Giỏi Tham gia các hoạt động ngoại khóa như văn nghệ, tình nguyện, CLB

Kinh nghiệm làm việc

N
Nhân viên tư vấn bán hàng - ngành mỹ phẩm tại Hasaki Beauty & Clinic 07/01/2024 - 31/12/2024
Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Tín Việt

Tư vấn và giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm, chăm sóc da, phù hợp với nhu cầu khách hàng. Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm đúng với tình trạng da, độ tuổi và ngân sách. Trưng bày, sắp xếp hàng hóa tại quầy, đảm bảo vệ sinh và hình ảnh cửa hàng. Nắm bắt kiến thức sản phẩm, cập nhật thông tin chương trình khuyến mãi để tư vấn hiệu quả. Đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân và nhóm theo kế hoạch cửa hàng.

C
Content Writer Part-time - GHILL Coffee 9/2023 - 12/2023
GHILL Coffee

Viết bài chuẩn SEO cho các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram. Triển khai viết bài dựa trên kế hoạch có sẵn của team. Seeding trong các hội nhóm. Viết kịch bản reel, tiktok giúp nhận diện thương hiệu tốt hơn. Phối hợp với team design để viết content phù hợp với tone & mood của campaign.

N
Nhân viên phục vụ & thu ngân 11/2020 - 10/2021
CAV Coffee, Tuy Hòa, Phú Yên

Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến bàn, giới thiệu menu và giải đáp các thắc mắc về món ăn, đồ uống. Lấy đơn hàng từ khách và chuyển cho bếp/khu vực pha chế. Phục vụ món ăn, đồ uống nhanh chóng và đúng yêu cầu, đảm bảo chất lượng dịch vụ. Dọn dẹp bàn, thay mới khăn ăn, đĩa chén và giữ gìn không gian sạch sẽ, thoải mái cho khách. Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng (ví dụ: món ăn đặc biệt, yêu cầu chỉnh sửa món). Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm hài lòng và thân thiện trong suốt quá trình ăn uống. Quản lý quầy thu ngân, nhận tiền từ khách hàng và thực hiện các giao dịch thanh toán. In hóa đơn, kiểm tra và đối chiếu số liệu tiền mặt, thẻ và các phương thức thanh toán khác. Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán hoặc yêu cầu đặc biệt. Cập nhật sổ sách, theo dõi doanh thu và kiểm tra tính chính xác của các giao dịch. Đảm bảo quầy thu ngân luôn gọn gàng, ngăn nắp và an toàn.

N
Nhân viên chấm bài part-time – Trung tâm KUMON 02/2023 - 08/2023
Trung tâm KUMON

Chấm và kiểm tra bài tập Toán và Tiếng Anh của học sinh theo tiêu chuẩn và phương pháp riêng của KUMON. Đánh giá tiến độ học tập của học sinh và ghi chú cẩn thận vào sổ theo dõi cá nhân. Hướng dẫn học sinh sửa lỗi sai và giải thích các bước làm đúng khi cần thiết. Hỗ trợ giáo viên trong việc chuẩn bị tài liệu học tập và duy trì môi trường học tập trật tự, hiệu quả. Tham gia các buổi họp định kỳ để cập nhật quy trình chấm bài và phương pháp hỗ trợ học sinh.

Portfolio

Attachment image

Skills

Kỹ năng làm việc nhóm
95%
kỹ năng giao tiếp
90%
kỹ năng sáng tạo nội dung
85%
kỹ năng quản lý thời gian
100%
kỹ năng sử dụng thành thạo các tính năng cơ bản Word, Excel, PowerPoint, Canva, CapCut
80%
thiết kế cơ bản với Canva
80%
sử dụng thành thạo cơ bản các tính năng của công cụ Google WorkSpace
80%
tin học văn phòng
90%
Digital Marketing cơ bản
70%

Thành tích

N
Nhân viên tư vấn bán hàng 07/01/2024 - 31/12/2024
Tư vấn cho hơn 500 khách hàng mỗi tháng, giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm mỹ phẩm phù hợp với nhu cầu và loại da, nâng cao sự hài lòng và độ chính xác trong việc chọn sản phẩm. Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số cá nhân hàng tháng, đóng góp vào việc tăng trưởng doanh thu của hãng và cửa hàng từ 15–20% so với năm trước. Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đạt tỷ lệ quay lại mua hàng lên đến 40% Cập nhật kiến thức về thành phần mỹ phẩm và thói quen tiêu dùng, qua đó giúp cửa hàng duy trì mức độ hài lòng khách hàng đạt 95% theo khảo sát định kỳ.
C
Content Writer Part-time 9/2023 - 12/2023
Viết và quản lý nội dung cho fanpage và Instagram của quán (3–4 bài/tuần), giúp tăng hơn 500 lượt tương tác mỗi tháng và duy trì độ phủ ổn định trên mạng xã hội. Hỗ trợ chụp ảnh, quay video và sáng tạo nội dung Reels/Stories, TikTok góp phần tăng 20% lượt xem video và tăng 15% lượt chia sẻ sau 2 tháng. Viết mô tả menu sáng tạo, cập nhật định kỳ nhằm giúp khách hàng dễ tiếp cận sản phẩm và tăng mức độ nhận diện thương hiệu
n
nhân viên phục vụ & thu ngân 11/2020 - 10/2021
Tiếp đón và phục vụ hơn 100 khách hàng mỗi ngày, đảm bảo trải nghiệm khách hàng luôn được ưu tiên, từ việc tư vấn món ăn đến việc giải quyết yêu cầu của khách. Đảm bảo công tác thu ngân chính xác, xử lý hơn 200 giao dịch mỗi ngày. Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, góp phần vào việc tăng trưởng doanh thu cửa hàng từ 10–15%, giúp giảm thiểu tình trạng khiếu nại trong suốt thời gian làm việc.
N
Nhân viên chấm bài part-time – Trung tâm KUMON 2/2023 - 8/2023
Chấm trung bình trên 200 bài tập mỗi tuần với độ chính xác > 98%. Nhận được phản hồi tích cực từ giáo viên hướng dẫn về tính cẩn thận, kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao. Góp phần nâng cao hiệu suất lớp học, giúp 70% học sinh cải thiện tốc độ hoàn thành bài tập trong vòng 3 tháng. Được đề xuất giữ lại làm trợ giảng lâu dài do thể hiện tốt trong quá trình làm việc.