18dh713316@st.huflit.edu.vn

Nhân viên chăm sóc khách hàng
24/03/2000

Giới thiệu về ứng viên

Trình độ học vấn

Đ
Đại học 4 năm
Trường đại học ngoại ngữ tin học thành phố hồ chí minh

Kinh nghiệm làm việc

N
Nhân viên chăm sóc khách hàng 12/9/2022 - 15/12/2022
Công ty tnhh vận tải quốc tế vinatransit

-Tư vấn, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của công ty -Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp, đối tác -Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu về dịch vụ logistics của công ty

T
Telemarketing / trợ giảng 5/2021 - 7/2022
Trung tâm American Skills

-Quản lý lớp học -Hỗ trợ giáo viên chính dạy trên lớp -Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu cho giáo viên -Chữa bài, chấm bài, giải đáp thắc mắc cho học sinh -Phụ đạo thêm cho học sinh yếu sau giờ học -Tư vấn các khóa học và chương trình học đến với phụ huynh và học viên -Xử lí, giải đáp những tình huống, thắc mắc của khách hàng -Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới .

Skills

Kỹ năng giao tiếp
70%
Kỹ năng làm việc nhóm
85%
Kỹ năng tin học văn phòng
90%